1. Objeto
Agro Market es una plataforma web de la Gobernación de Caldas que centraliza la oferta de los productores agropecuarios del departamento y facilita su participación en las compras públicas de alimentos, en el marco de la Ley 2046 de 2020 y el Decreto 248 de 2021. Es operada por PGC S.A.S.
El uso de la plataforma es gratuito para productores, organizaciones de productores y entidades compradoras.
2. Usuarios y registro
- Productores y organizaciones: se registran en línea o por medio del funcionario de su alcaldía; su perfil se publica en el catálogo después de que la Gobernación lo aprueba.
- Operadores (compradores): se registran en línea en nombre de una entidad; la Gobernación verifica la entidad antes de activar la cuenta.
- Funcionarios municipales, supervisores y administradores: sus cuentas las crea la Gobernación.
Quien se registra declara que la información y los documentos que aporta son verdaderos y que está autorizado para actuar en nombre de la finca, organización o entidad que representa. La información falsa es causal de rechazo o retiro de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales.
3. Cuenta y contraseña
La cuenta es personal. Usted es responsable de mantener su contraseña en reserva y de las acciones hechas con su cuenta. Si sospecha un uso indebido, cambie su contraseña y avise por el formulario de Contacto.
4. Productos y publicaciones
Los productores solo pueden publicar productos agropecuarios propios, con información veraz sobre calidad, cantidades, precios de referencia y capacidad de producción. La Gobernación revisa los productos antes de mostrarlos y puede rechazar o retirar los que no cumplan estas condiciones.
5. Certificado de Confianza
El Certificado de Confianza lo emite la Gobernación a los pequeños productores y organizaciones que cumplen los requisitos de la categoría solicitada. Tiene la vigencia indicada en el documento, puede verificarse en línea con su código y puede revocarse si se comprueba que los requisitos dejaron de cumplirse o que la información aportada no era cierta.
6. Propuestas, procesos de compra y contratos
Agro Market facilita el contacto, la documentación y el seguimiento de las compras, pero no es parte de los contratos que celebran productores y compradores. Cada parte responde por sus compromisos de entrega, calidad, pago y por los requisitos legales y tributarios que le correspondan.
El paz y salvo se emite cuando ambas partes confirman la entrega y el pago dentro de la plataforma. Los supervisores de la Gobernación hacen seguimiento a los procesos para garantizar su transparencia.
7. Uso adecuado
- No usar la plataforma para fines distintos a su objeto, ni publicar contenido falso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- No intentar acceder a información o funciones no autorizadas, ni afectar el funcionamiento de la plataforma.
- No extraer información de forma masiva; los sistemas que necesiten datos deben usar los servicios web autorizados por la Gobernación.
El incumplimiento puede llevar a la suspensión o cancelación de la cuenta.
8. Propiedad intelectual
El software, el diseño y los contenidos de Agro Market están protegidos por las normas de derechos de autor. Su uso no transfiere ningún derecho sobre ellos. Los productores conservan los derechos sobre las fotografías y descripciones que publican y autorizan su difusión en la plataforma.
9. Disponibilidad y responsabilidad
La Gobernación y el operador procuran que la plataforma esté disponible de forma continua y segura, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No responden por decisiones comerciales de los usuarios ni por el incumplimiento de los acuerdos entre productores y compradores.
10. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de tratamiento de datos personales publicada en la plataforma.
11. Modificaciones y ley aplicable
Estos términos pueden actualizarse; los cambios importantes se informarán en la plataforma. Se rigen por las leyes de la República de Colombia.